FAQ よくある質問(FAQ)

お客さまより寄せられるご質問のうち、
よくあるご質問と回答を掲載しています。
お問い合わせの前にご一読ください。

会場内での質問や困ったときのインフォメーションはありますか？: 正面入口横の事務所にお越しください。
たけふ菊人形事務所　TEL： 0778-21-0175　（営）たけふ菊人形開催期間中 9:00〜17:00
駐車場はありますか？: 無料駐車場がございます。
会場ガイドをご覧ください。
駅から会場までシャトルバスは出ていますか？: たけふ新駅・JR武生駅から会場まで、日曜のみシャトルバスを運行しています。
会場ガイドをご覧ください。
ベビーカーや車いすの貸し出しはありますか？: 車いす、ベビーカー・シルバーカーのレンタルを行っています。
会場ガイドをご覧ください。
車いすを事前に予約できますか？: レンタルサービス（車いす、ベビーカー、シルバーカー）はいずれも台数に限りがあるため、予約はできかねます。
あらかじめ使用することがわかっている場合は、普段からお使いのものをご持参いただくことをおすすめします。
また、福祉施設などの団体でお越しの場合、多くの台数を一度にレンタルされますと他のお客様への貸し出しができなくなりますのでご遠慮ください。
会場内で自転車やシニアカー（電動四輪車）に乗っていいですか？: 車輪の付いた乗り物（車いす、ベビーカーを除く）の持ち込み及び使用禁止です。
お客様の安全確保の妨げ及び他のお客様のご迷惑となるため、車輪の付いた乗り物（車いす、電動車いす、ベビーカーを除く）の持ち込み及び使用を禁止しています。そのため、自動車、自転車、三輪車、シニアカー（電動四輪車）、一輪車、スケートボード、キックボード等の会場内への持ち込み及び使用はできません。たけふ菊人形に来場したお客様皆が安全で快適に過ごせるよう、ご理解とご協力をお願いします。

車輪の付いた手荷物（スーツケース、シルバーカー等）は持ち込み可能です。
ペットは連れていけますか？: ペットを連れての入場はお断りしています。※動物の種類問わず全て禁止、ただしケージに入れての入場は可能です。
ほじょ犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）のみご同伴いただけます。身体障がい者手帳又は使用者証をご提示ください。
開場時間外（17:00〜翌9:00）に武生中央公園でペットの散歩やウォーキングをしてもいいですか？: 開催期間中（10月6日～11月5日）は開場時間外の武生中央公園への進入を禁止しています。また、準備・撤収期間（9月中旬〜10月上旬/11月上旬）と休園日は終日、関係者以外立ち入り禁止となっています。

ご理解とご協力をお願いします。だるまちゃん広場はたけふ菊人形開場時間外でも入ることができます。
会場内に喫煙所はありますか？: 会場内に喫煙所はありません。会場内は禁煙となっていますので喫煙はご遠慮ください。
ドローンを使っていいですか？: 安全上の理由により、無人飛行機等（ドローン）の使用を禁止しています。
会場の敷地上空及び周辺の飛行はお止めください。
OSK観劇券はどこで買えますか？: 会場となる越前市文化センター入口でご購入いただけます。
詳細は会場ガイドをご覧ください。
遊具券や遊具フリーチケットはどこで買えますか？: 開催期間中、会場内の遊具券売場2カ所にてご購入いただけます。
障がい者割引はありますか？: OSK観劇および遊具フリーチケットに障がい者料金がございます。また、介助者は障がい者1名につき1名に限り、障がい者料金をご利用いただけます。遊具を利用する際に介助が必要な場合は、乗り場にてお申し出ください。
※OSK観劇回数券は割引なし
料金についてはこちらをご覧ください。
コインロッカーはありますか？: 会場内にコインロッカーはありません。駅を利用する方はJR武生駅のコインロッカーをご利用ください。
雨が降っても遊具は動いていますか？: 小雨運行の遊具がございます。こちらをご覧ください。
天候によって遊具の運行状況は変わりますので、当日、正面入口横の事務所までお問い合わせいただくか、きくりんTwitterやこちらをご確認ください。
たけふ菊人形事務所　TEL： 0778-21-0175　（営）たけふ菊人形開催期間中 9:00〜17:00
授乳やオムツ交換ができる場所はありますか？: 赤ちゃんの駅でどちらも行えます。ご利用案内をご覧ください。
利用する際は事前に会場スタッフにお声掛けいただきますようご理解とご協力をお願いします。
OSK日本歌劇団レビューショーの席は予約できますか？: 席予約はできかねます。座席は先着順です。詳細はこちらをご覧ください。
OSK日本歌劇団公演会場（越前市文化センター）に直接入場することはできますか？: 直接ご入場いただけます。
食事をする場所はありますか？: 屋外フードコートにてお食事ができます。また、移動販売車が営業している日もございます。
こちらをご覧ください。
フードコートのメニュー内容が知りたいです。: 中華そばや越前おろし蕎麦などの越前市ご当地グルメや、うどん、焼き鳥、ポテトなどの軽食、クレープなどのスイーツまで幅広いジャンルをご用意しております。お好みに合わせてご利用ください。
会場で物を落としてしまった、置き忘れてしまった場合はどうすればいいですか？: 開催期間中は正面入り口横の事務所までお問い合わせください。問い合わせの際、来場日、落とした物の名前、特徴（色やサイズ・模様など）、見つかった場合の連絡先などを確認させていただきます。
たけふ菊人形閉幕後は越前警察署までお問い合わせください。

たけふ菊人形事務所　TEL： 0778-21-0175　（営）たけふ菊人形開催期間中 9:00〜17:00
越前警察署　TEL： 0778-24-0110
毎年きくりん市場で販売されている商品は、どこで買うことができますか？: たけふ菊人形マスコットキャラクターきくりんの商品は観光・匠の技案内所および道の駅「越前たけふ」で販売しています。
その他の商品については武生商工会議所までお問い合わせください。
観光・匠の技案内所　越前市府中1-2-3　TEL： 0778-24-0655（営）年末年始を除く9:00〜18:00
武生商工会議所　TEL： 0778-23-202（営）平日8:30〜17:30